Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Finden Sie schnelle, verlässliche Antworten auf rechtliche, finanzielle und organisatorische Fragen zur Pflege.
24-Stunden-Betreuung
Wie sind die Arbeits- und Turnuszeiten der Betreuungskräfte?
Der Wechsel (Turnus) findet in der Regel alle 2 bis 4 Wochen statt. Die Betreuungskraft wohnt im Haushalt der zu betreuenden Person und ist für die Alltagsbegleitung da. Gesetzliche Ruhezeiten werden im Vertrag exakt geregelt.
Stundenweise Betreuung
Was unterscheidet die stundenweise Betreuung von der 24h-Pflege?
Die stundenweise Betreuung ist eine punktuelle Alltagsbegleitung (z. B. für Einkäufe, Arztbesuche oder Gesellschaft) für einige Stunden pro Woche. Es wohnt keine Betreuungskraft bei Ihnen im Haus.
Kosten & Förderung
Welche Förderungen gibt es für die 24h-Betreuung in Österreich?
Ab Pflegestufe 3 können Sie beim Sozialministeriumservice einen staatlichen Zuschuss von bis zu 800 € pro Monat (bei zwei Betreuungskräften) beantragen. Wir unterstützen Sie lückenlos bei der Einreichung.